Dabei geht sie strukturiert und gleichzeitig flexibel auf unsere Ziele und Bedürfnisse ein. Sie reflektiert mit uns wertschätzend unsere Stärken und Optimierungsmöglichkeiten und fördert das Formulieren der nächsten Schritte. Und weil Veränderungen Übung, Zeit und Ausdauer braucht und im Tagesgeschäft gerne untergeht, ist es hilfreich, immer wieder auf Claudia Seidel als externe Impulsgeberin und Sparringspartnerin zurückgreifen zu können.

Wir freuen uns auf weitere Workshops und Coachings mit Ihnen!

Matthias Frankenstein
Geschäftsführender Gesellschafter mf Mercedöl

Sie fuhren bei Krankentransporten mit und verbrachten viel Zeit in der Disposition und Abrechnung, um sich ein Bild von unserem Unternehmen und den Abläufen zu machen. Sie brachten ihr Wissen und ihre Erfahrungen aus jahrelanger Tätigkeit als Trainer, Coaches und Moderatoren mit ein und vor allem fragten Sie uns, die Mitarbeitenden im Unternehmen und mich als Inhaber selbst, was wir beibehalten und was wir verändern wollen. Der Fokus der Beratung von c-s-x lag auf uns Menschen bei der KW Ambulance und das gemeinsame gestalten des Unternehmens.

Als Ergebnis haben wir zusammen entwickelte Stellenbeschreibungen, Einarbeitungspläne und Laufzettel hinter denen alle stehen. Zudem eine Strategie für die Optimierung der Kommunikation und Prozesse.

Auch wenn die Umsetzung naturgemäß etwas Zeit braucht, sind wir nun dank der Organisationsberatung durch Claudia Seidel und Maik Dietrich von c-s-x gut vorbereitet für die Digitalisierung und den Fachkräftemangel!

Wir liefern weiterhin gute Arbeit in der Logistik!

Fred Goldammer
Inhaber KW – Ambulance, Wildau

Wie wir in dieser Situation zusammenarbeiten wollen (und müssen), wie wir dabei niemanden vergessen, alle Kolleginnen und Kollegen einbinden, den Zusammenhalt stärken und gemeinsam wachsen – darüber haben sich in einem eintägigen Workshop die Bereichsleiter und der Generalsekretär verständigt. Die Moderatorin Claudia Seidel war dabei eine entscheidende Kraft. Sie hat uns mit ihrem Blick von außen und unterschiedlichen Methoden unterstützt, unsere Situation zu erkennen und zu bewerten. Wichtige Aspekte im zwischenmenschlichen Bereich kamen an die Oberfläche, an denen wir dringend arbeiten müssen. Wir haben aber auch gesehen, wie groß die Bereitschaft zur Veränderung/Verbesserung ist und welche Rollen dabei den Bereichsleitern bzw. dem Generalsekretär zukommen. Und nicht zuletzt haben wir auch erkannt, wie gut wir eigentlich in unserer Arbeit sind – auch das war eine wichtige Erkenntnis.

Natürlich kann ein Workshop nur der Anfang einer Organisationsentwicklung sein. Aber wir haben dank des Workshops die Richtung erkannt, in die wir gehen müssen, und haben uns auch bereits auf den Weg gemacht. Es ist gut, dabei die professionelle Unterstützung von Claudia Seidel an unserer Seite zu wissen, wenn der Bedarf besteht.

Renate Babnik | Kommunikation
Deutschen Krebsgesellschaft e. V.

Ihr Vorschlag, diesen Fragebogen im Rahmen einer Auftakt- und Informationsveranstaltung den Führungskräften vorzustellen, gepaart mit der Gelegenheit, den Fragebogen gleich vor Ort auszufüllen, hat sehr wesentlich zu der erfreulich hohen Rücklaufquote von 68% beigetragen. Ihre detaillierte Auswertung der Fragebögen und die abgeleiteten Maßnahmen bilden die Grundlage für unsere weitere Planung in der Personalentwicklung.

Der gesamte Prozess war sehr kooperativ, flexibel, zeitgetreu und qualitativ hochwertig. Die Präsentation der Ergebnisse war auf den Punkt gebracht und hat uns sehr eindeutig gezeigt, an welcher Stelle unsere Führungskräfte Unterstützung erwarten.

Wir werden das Begonnene fortführen und würden uns freuen, wenn sich eine weitere Zusammenarbeit mit dem c-s-x Team ergibt.

Martina Teubert
Leiterin Personalabteilung
Städtisches Klinikum Dresden Neustadt

Da Claudia Seidel und Maik Dietrich diese Aufgabe so gut gelungen war, traten wir gleich mit einer weiteren Herausforderung an sie heran: die Optimierung eines Abteilungsbereiches. Eine Aufgabe, die durch Team-Coaching-Workshops realisiert wurde und in Vereinbarungen sowie verschiedenen Maßnahmen mündete. Mit Hilfe von c-s-x sitzen nun wieder alle in einem Boot.

Vielen Dank für die hervorragende Umsetzung aller Veranstaltungen. Sehr gerne setzen wir beim nächsten Mal wieder auf Ihre Kompetenzen!

Christian Franz
Kaufmännischer Leiter
Kombiverkehr – Deutsche Gesellschaft für kombinierten Güterverkehr mbH & Co KG

So kamen bisher das Großgruppenverfahren „Appreciative Inquiry – Die wertschätzende Erkundung des Positiven“ zum Einsatz sowie das Teamevent „Coopetition – Eine spielerische Business Simulation mit Aha-Effekt“. Die nächste Abteilungsklausur ist schon in Planung und wird vielleicht als ein Outdoor-Training gestaltet, mit erlebnisorientierten Teamaufgaben, die auf die Lernziele der Abteilung abgestimmt sind.

Langweilig wird es mit dem Team von c-s- x also nie, denn ihr Methodenkoffer ist groß und der Erkenntnisgewinn ihr Fokus.

Wir freuen uns auf den weiteren gemeinsamen Weg mit diesem wertvollen Experten für Teamentwicklung.

Jürgen Kellermann
Leiter Zentrale Dienste beim GKV-Spitzenverband, Berlin

Neben dem positiven Teamerlebnis beim Outdoor-Training kamen im Anschluss beim Seminar in unseren Praxisräumen alle Schwierigkeiten und Probleme zur Sprache und wurden in guter, konstruktiver Atmosphäre bearbeitet. Es platzten Knoten und es gingen Lichter auf – und auch wenn man solcherlei Konfliktbearbeitung eigentlich viel öfter machen müsste, haben schon diese 2 Tage ganz Wesentliches bewegt und uns einen Schub in die richtige Richtung gegeben.

Ich hoffe, dass ich immer das Gespür beibehalte, wann es notwendig ist, Dich wieder zu kontaktieren, um gemeinsam den guten Weg zu gehen, auf den Du Teams so professionell führen kannst!

Herzliche Grüße aus Frankfurt.

Dr. med. Beate-Charlotte Schott

Herzlichen Dank für viiiiiel Spaß mit Lerneffekt. Es gelingt uns nun immer häufiger das Gelernte in der Praxis umzusetzen… Mitarbeitergespräche sind jetzt wirklich viel angenehmer zu führen!

Mit freundlichen Grüßen

Melanie Kreißl-Rebig
Assistentin der Geschäftsführung
LiKom GmbH