Für effektive Verständigung zwischen Sender und Empfänger

Kommunikationstraining

Wir reden und reden und reden und stellen bisweilen fest, dass das Gesagte beim Gegenüber nicht angekommen ist. Wussten Sie, dass neben den Inhalten vor allem Sprache, Tonfall und Stimme die Kommunikation maßgeblich bestimmen?

Kommunikation ist ein vielfältiger Prozess: zu einer optimalen Vermittlung von Inhalten gehören neben dem Fachwissen über das Gesagte auch Stimmlage, Lautstärke, Mimik, Gestik und Körperhaltung. Wird darüber hinaus dem Gesprächspartner aktives Zuhören und Verstehen des Gesagten signalisiert, wird die Kommunikation effektiv.

Die Fähigkeit, effizient und wirkungsvoll zu kommunizieren, ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. In unserem praxisorientierten Kommunikationstraining lernen Sie die wichtigsten Grundlagen der Kommunikationstheorie kennen: unter anderem Körpersprache, Feedback-Regeln, Ich-Botschaften, Inhalts- und Beziehungsebene, aktives Zuhören, Argumentations- und Fragetechniken, Verhandlungstechniken und Gesprächsführung.

Das Kommunikationstraining von c-s-x legt den Hauptschwerpunkt auf die Praxis: in Rollenspielen und Gesprächssimulationen werden Sie die Theorie anwenden und die Situationen auf allen Ebenen reflektieren. Wenn Sie wollen mit der Unterstützung von Videoaufzeichnungen.

Ihr Nutzen von einem Kommunikationstraining

• Vermeiden von Missverständnissen oder gar Missmut durch klare, effiziente und wirkungsvolle Kommunikation
• Erzielen von Verständigung im Gespräch durch aktives Zuhören und Einsetzen nonverbaler Kommunikation
• Verhindern von Konflikten durch Vermeidung von Killerphrasen
• Erreichen Ihrer Ziele in Verhandlungen durch gekonnten Einsatz von Fragetechniken
• Optimieren der Mitarbeiterführung durch produktive Feedbacks und konstruktive Kritik
• Reibungsfreiere Teamarbeit durch gezieltes Einsetzen von Kommunikation
• Lösen von Problemen durch Entwickeln und Umsetzen kreativer Strategien

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot für ein Kommunikationstraining. Anfrage